旅游业可以做微信吗?
我们先看看出去旅游的人都有啥特点?
1.有8年从业经验经常带队出国游的一个朋友介绍,他经常在巴厘岛看到出行的情侣,女的穿比基尼在海里扑腾,男的则在海滩旁边用微信诡异地摇一摇,而他自己打开微信陌陌查看附近的人,基本上都是来自国内各发达省市的游客。另几个做特色游的朋友也认可这说法。离开熟悉的社交圈,人的本性开始通过手机上的社交应用倔强地流露出来。
2.于是,中国的旅游爱好者特别多,2012年出境游的总次数接近1个亿,有庞大的用户基础。喜欢旅游的用户比较时髦,很熟练也热衷微信、陌陌等社交应用。外国饭店服务员对中国游客印象最深刻的是,一到就先问WiFi是多少,先登上再说。
3.游客对旅行社的依赖性特别强。去年到法国是在这旅行社订的,今年去德国还是会优先选择它,只要今年的旅程安排没什么大碍,都能让游客好评。核心顾客的消费频次也相对稳定,一年一次或一年两次,大城市的白领们喜欢通过旅游散心来为自己减压。
4.这一行的口碑效应特别明显,新增顾客基本上来自他们身边人的介绍。曾有老太太拿着女儿去年的旅游购买协议对营业厅服务员说,我不管,我就要买这个,其他我不要!旅游中的结伴出行是普遍形态,过春节时举家出国旅游早已成为先富人群的每年必备选项,这些都对游客自身的社交圈带来极大的示范效应,引发强有力的口碑效应。
微信强大的真实和陌生兼备的社交功能,真实关系链、口碑性传播等优势,使得它成为旅游行业当前最为关注的营销工具。数量庞大的时尚用户基础,熟练使用微信的行业消费者,以口碑为主要吸引客户方式,也是旅游业可以使用微信的天然基因。
还是内容为王
微信运营应以内容为王,旅游业同样不例外。
旅游本身就是一种探索未知的过程,微信公众号介绍各地风俗人情自然跑不了,特别是不为人所知又很有趣的展示,如特色历史景点、酒吧、美食、博物馆、游乐园等,也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等,适当时要加入视频这个冲击力更强的形式。
前些天泰奇幻介绍泰国护士时就放了一段泰国护士的跳舞视频,效果很好。不过插入视频时,记得提醒用户在有WiFi的环境下播放,否则点击播放时,很容易导致手机死机或微信闪退。
旅游业的内容同质化较严重,某地的攻略在网上一搜,内容大同小异被发布在不同的网站上。如果摘摘抄抄放到微信上来,那些发烧友们可没这么好糊弄!
那内容上的差异化怎么做?
旅行社或多或少都有全职或兼职导游,他们见多识广,让他们写!或者干脆聘请专职人员听他们讲述后整理成文到微信上推送。
内容上要有框架和深度,讲究体系化,可以把重点经营的路线形成系列,即使用户暂时不订购,也会津津有味地阅读并分享给微信上的好友。
最好的口碑营销
用户怎么聚集到微信上来呢?
没必要去吸引那些非购买用户。旅行社一般都经营有相当的时间,十年八年是普遍的,用户少说上万,多则上百万。可以发短信让这些用户添加,也可以在电话热线的接听彩铃中植入微信信息,让业务员在QQ上、面对面接洽顾客时提醒用户加入。关键在精,而不在多,宁愿要100个精准顾客也不要1万个陌生用户!
维护好微信好友数量最多的订阅用户。你可以在微信公众平台上调查,根据用户的好友数量进行分类,特别是500以上好友的,作为核心用户重点耕耘。告诉他们,如果把本次促销信息分享到朋友圈,减免多少钱(如300元)。
旅行是一笔比较大的开支,这种优惠,很多用户是非常乐意的。这么做的重要原因在于最近发现,微信公众号推送的文章被分享到朋友圈100次之后,再有用户分享到朋友圈,其他好友都是看不到的。通过这个手段可以保证每次内容或促销信息推送可以获得最大用户量的覆盖,最大化口碑传播效果。
对于这类用户,他们在消费过程中有不满的,或者特别诉求,要特别解决好,把负面减到最小,尽可能把你的优点放到最大。处理不好,放任让他们在朋友圈上发一通牢骚,那就意味着一大群顾客将对你抱有成见,离你而去。
旅游业本来就是服务行业,从业人员服务意识非常浓厚,偶尔有刁蛮不讲理的顾客,服务人员都能做到口气委婉始终笑脸相待,微信上的客服咨询等简直是小菜一碟。
管理好顾客
把CRM管理放到微信中来。
分析既有顾客,开发对应的接口,让微信用户与消费数据绑定起来,让顾客可以查询到过往的消费记录、代金券数量、特权等,乃至生成趣味性全球旅游地图,增强顾客的微信体验。
这一环节实现可能要花上不菲的开发费用,但长远来看肯定值!旅游从业者进入这行后就很难转行了,自有顾客基数不断扩大才是王道,利润或许有高低,至少维持微利不是问题。
因此,做微信需要有长远心态,把它当作维系顾客的必备工具。
另外,坐拥庞大的顾客群后,旅行社将获得与上下游供应商谈判的筹码,得以压缩成本,提高利润率。
目前自主出国旅行的人数越来越多,这或多或少在切割着增长中的旅游市场。这逼迫旅游业根据顾客的需求量身定做旅游路线。微信很适合个性需求挖掘与深度沟通。利用好微信,是旅游业的必备核心竞争力之一。
早期的玩微信的朋友,经过一年多的时间已经完成了微信粉丝的原始的累积,粉丝的人数达到了2万至5万左右,所以内容运营对于这一部分人来说,内容运营对他们非常重要,好不容易通过长时间获得大量的粉丝,如果因为没有维持好,导致大量的订阅读者取消关注,是一件让人很可怕的事情。
其实要想长期的读者不取消关注,还是要从内容运营上面下功夫,对于媒体平台来讲,公众号的生死存亡,就取决于内容运营,笔者运营公众号已经有一段时间了,今天笔者把自已运营内容的心得,分享给大家。
1. 内容和语音相互结合
如果一个公众号长期的推送内容,那么它跟传统的媒体没有任何的区别,读者看完了就把扔到了垃圾桶里,不存在读者和作者建立任何的关系,同样公众号只是单单的推送内容,企业和顾客的关系不会有任何的增加和改变,关系不变,谈商业价值有一些可笑。
公众号最大的价值在于,它可以帮助你经营读者与作者、企业与顾客之间的关系,使这两者的关系越来越好,读者信赖作者,顾客相信企业,这就跟相亲俱乐部一样,两位通过相亲俱乐部这个平台,双方相互更了解对方,最终走进婚姻的店堂。
要想超越纸质媒体,就要用好语音、视频,笔者发现大量的企业都在推送内容,而忽视了语音的价值,我们知道文字内容只能带给读者视觉的感受,而声音带给人们的是听觉上的感受,很多人不喜欢阅读,可是他们很喜欢听广播,相比文字阅读,用耳朵听更简单,同样在手机上打字很辛苦,而语音很简单只要按住语音按钮,说话就可以。
语音还有一个特点,就是真实性,我们听到的是一个真实的声音,感觉到在与一个人进行交流,而不是一个未知的人,我们知道语音只能录制60秒,所以语音可以用来做一个文章内容的导读,通过60秒的语音导读,把读者将要阅读到的内容概括性的介绍给读者,激发读者对于内容的阅读兴趣,读者可以通过关键词自动回复功能阅读到这一篇文章。在这方面罗胖的罗辑思维就应用的非常好,每一天60秒的内容语音导读,关键词自动回复内容,语音跟内容完美的结合同。
2.差异化的互动媒体
任何营销只要做一个小小的改变都会让它变的更有价值,这就是大家常说的差异化营销,纸质媒体只知道这一期卖出去了多少份报纸和杂志,可是他们却不知道读者对于他们提供的内容喜不喜欢,读者对那些内容感兴趣,对那些内容不感兴趣。这些在微信当中的新媒体都可以做到,拥有多少的订阅用户就说明了,多少人会真正会阅读自已创作的文章内容,读者的回复和主动分享就可以知道,文章内容受欢迎的程度,有多少终诚的铁杆粉丝。
当然要使内容更有价值,就要在内容上做到差异化,内容是死的,可是人却是活的,所以要打造一份有生命力的媒体,就需要增加互动性,笔者是这样运营微信当中的内容的,每推送完一篇文章内容以后,我都会跟读者分享自已的观点,并且会真对文章当中的观点,让读者进行讨论,发表自已的观点,这样就快速提高了公众号的活跃度,在内容上做到了小小的差异性。
想一想看,同样的一篇文章,一篇文章只是做了一个单单的推送,而另一篇文章却跟读者沟通、互动,讨论,我相信你更喜欢带有互动的那一篇文章,因为他满足了读者的需求,读者需要发表自已的声音和观点,而不是一个被动的接收者。
3.做好内容的规划
内容规划非常重要,每一个月都要把下一个月的内容规划好,这样就能每一天都有内容推送内容给读者,不用每一天都思考今天推送什么内容给读者, 明天推送什么内容给读者,这都不用担心,每一天只要按一个发送按扭
所以最好的方法就是聚中时间,把公众号要推送1至3个月的内容都准备好,甚至可以把一年的内容都准备好,我自已就是这样做的,公众号里面一年的内容都准备好了,这样我经营公众号很轻松
对于读者来说,可以长时间的通过公众号,详细了解一个行业里的专业知识,,而不是杂乱没有连系的文章内容
4.让读者形成习
一旦读者通过不断的阅读公众号的内容,就会对公众号长期形成依赖,要让读者产生依赖,就要注意推送的时间,每一天都要按时推送内容,假如每一天推送内容的事时间为6:15分,那么一定要在6:15分推送给读者,还有每一次推送内容的间隔天数,例如,每两天推送内容一次,那么一定要过两天,就一定要推送内容,这样长期读者就会形成习惯,到了时间就会主动去阅读公众号里面的内容,就跟笔者现在已经养成了阅读网易新闻一样,早上和中午、晚上我都会打开网易新闻客户端阅读新闻,因为网易新闻客户端,在这些时间都会更新文章,这已形成习惯和依赖了。
5打造完美的阅
千万不要在文章当中插入大量的广告,这样不有利于读者的阅读,想靠卖广靠这种方式盈利是一件很难的事情,尽量打造完美的阅读,同时也不要在文章后面贴上一个大大的微信二维码,这样就会影响读者的阅读及对公从号运营者错误的理解。
手机屏那么小读者一定不喜欢在那么小的屏幕上都能看到广告,要想留住更多的粉丝就要打造完美的阅读。
6.向新闻客户端学习
现在各大网站都推出了自已的移动客户端,例如:网易新闻客户端丶新浪新闻客户端丶腾讯客户端丶搜狐客户端。很多人运营公众号都是靠自已在不断的定文章,这是一件很难的事情,因为每一个人的资源都有限,你认真观察新闻客户端,很多内容都来自于各大平台,人民网、新华网、大公网等等,自已平台提供的内容只是一小部分,这个道理很简单,一个人不可能每一天都上人民网、新华网、光明网去阅读文章,现在通过新闻客户端可以了解各大网站最有特色的新闻报道。
7.整合内容
每一个公众号都需要优质的内容,才能吸引更多的读者关注公众号,所以可以跟那些写原创文章内容的作者,相互的合作,你帮助他们推广他的文章和公众号,他也帮助你推广公众号和文章,通过相互的整合内容,你写一篇文章就拥有了10个丶甚至100个发布平台,这样就放大了,您创作内容的价值。
同时您是请了10位、100位作者,帮助您运营好公众号,客户数据库也会做大10倍甚至于100倍。
8.坚持
内容运营一定要坚持,不能三天打鱼二天撒网,这样读者会感觉到你对公众号运营一点不用心,就会取消关注,如果你长期坚持发布内容,一定可以得到读者的认可,这就是水滴石穿道理。
微信营销已经不再是个新鲜的名词,其热度堪比当年微博营销之初,但是我仍相信知道概念的人多,但懂得如何用的其实很少。在分享今天的内容前,先看看我最近遇到的3件事情:
1丶前不久大学老班长来访,虽说他只是路过,我总得招呼一顿,去哪里吃?这对于一向不太会吃的我是一件难事,我求助一吃货朋友推荐,不一会她给我发来微信,xxx餐厅的 微信名片。我加玩关注后,继续问吃货朋友它那里有店,她让我输入我的地理位置即可获得最近的一家店地址。
2丶每次在临近办公楼的路口都会遇很多人散发快餐店的传单,大部分人不会接,有些接了之后很快扔进垃圾桶,极少数会带进办公室并记住。对于商家来说印制传单将是一比成本,而且有些纸张很好,成本更高。而消费者并没有在意。
3丶有天下午一小姑娘到办公室给我们每人发一张他们小店的传单,给我时我顺口问了一句,你们有微信吗?她笑望着我说没有,我说你们要是开通微信日后效果也许会比发现在发传单会好很多,因为我们实在记不住也放不下这么多家餐厅的传单。
其实上面的情景我想肯定很多人都遇到过或见过类似情况。我们仔细想想会得到什么,或者说会有哪些思考?
1丶以前我们找地方吃,也许是先上大众点评查找地方,然后再去百度地图搜索路线,却后选择一个最合适的店(也许是距离也许是优惠等)。但是现在我也许会去微信,看他们有木有优惠(微生活会员优惠特权),我只需输入我的地理位置即可获得离我最近的店,同时将地址转发给朋友,实在太方便了。
2丶有时候我们选择新的营销方式正是因为它比以往的方式更快捷方便亦或是省钱,我们无需在烈日炎炎下辛苦的发传单,我们可以多花些时间提高质量和服务。
2丶作为一个白领午饭吃什么实在是一件很痛苦的事情,我们希望周围有很多可供选择的餐厅,但是我们又实在记不住那么多,而且心疼日积月累缴费移动的话费,我能打开手机容易的找到那家我喜欢的小店该多好。
微信火了,那是一帮炒作人的把戏,但是对于企业而言究竟有没有借助微信产生价值自己很清楚。常常有人问我微信到底有什么用,它跟微博有啥区别?我说,微博是一个偏媒体属性注重传播的平台,微信是一个偏工具属性注重沟通互动的平台。微信更多的是扮演一个对话沟通服务管理的工具。对于餐饮行业而言,微信是一个实用的“活菜单活地图”,免费的scrm管理系统和一个免费的群发信息平台。我们来看看一家名叫深井大叔的港式茶餐厅如何利用微信开展营销。
n 微信公众账号变身为一个移动版的便携式“活菜单”
文章开头我们看到了费时费力发放的传单也许转手间被扔进了垃圾桶,亦或者你的菜单早已经淹没在那一大叠形形色色的传单中,可是如果你能留在用户微信通讯录中当他有需求的时候能够轻易找到你,那么你的目的就达到了。如图,通讯录公众账号,然后回复“3”即可获得深井大叔top10的的菜品。倘若你不知道具体想吃什么,也可输入关键词,如输入“饿饭”系统会自动推荐最受欢迎的饿饭。对于消费者而言无需在伤透脑筋寻找菜单或者电话号码,直接利用为即可点单。
n 微信公众账号变身免费的信息群发平台和SCRM管理系统
曾经微博时代无数人梦想着新浪可以开放向粉丝群发私信,但是至今仍未实现,而微信群发消息这一功能不仅是让无数企业欣喜若狂更是直接断了以往的SMS(短信营销)后路。主动关注企业微信账号的粉丝在一定程度上是许可接受企业信息的。此时企业尽可开展内容营销魅力。你可推荐最新的产品服务,优惠活动或知识性的内容,不断提高内容的价值感,但需要在频率和内容采编上稍微注意,不宜有扰民之嫌。例如深井大叔的“9折菜品优惠,省钱大作战”就受到粉丝们的欢迎,如图,刚推出不久就有超过1400次的粉丝互动。
除了优惠信息的推送之外,借助微信开发模式,通过微库工具还可以实现在线预订下单,服务咨询等scrm管理中更多的功能。
n 微信公众平台变身移动活地图,LBS新亮点。
曾经lbs是为众多企业争抢用的营销方式,但最后似乎也不温不火,而如今借助微信它又有更新的玩法了。正如文章开头所言,朋友发给我名片之后,我关注该企业账号,输入地址即可获得最近的地址店铺地址。这对于餐饮企业来说,你再也不用担心消费者记不住你有多少分店,哪一家离他们最近,现在你只需要输入自己的位置,就近推荐离你最近的一家店。同时你可以在微信上将地址转给朋友们,省去了再查地图工作,实在太方便了。
n 微信公众平台变身为娱乐互动的最佳营销平台。
我们了说了微信重在沟通对话互动,它不应该成为一个冷冰冰信息发布机器,它也不是一个只会提供使用价值的平台,它应该作为一个将消费者与企业连接起来的好玩平台,它帮助企业与消费者建立的不仅仅是物理链接更有情感链接。所以艺龙旅行做了“一站到底”,星巴克整出个“自然醒”,杜蕾斯闹出个“小杜杜喊你起床”。所以企业应该充分利用微信的互动性强化与粉丝的关系,与他们展开趣味互动对话。例如,深井大叔的互动答题赢优惠券活动(如下图),题虽简单,但是都与自身相关,强化粉丝对于自己的了解。深井大叔还有一个活动就是,输入yy即可随机为你推荐一首歌曲,缓解你点餐后等待的无聊。所以一个企业微信账号并不是一味的推广告,而是要学会给粉丝带来价值和快乐,把他们当做朋友来看待。
在时下的电子商务行业中,微信营销凭借自身实力,以新兴力量代表身份轻而易举的受到了电子商务行业的广为关注,有人说,微信营销或将成为电子商务的重要途径。在微信营销过程中,有好多东西需要注意的。微信营销才刚刚开始,营销上将第一眼优势,新媒体往往会赚足全社会的眼球,而在新媒体谁最先出现,谁将获得先入优势。希望更多的品牌广告主意识到微信营销的价值,并且充分认识到微信营销的特点进行微信和二维码的营销。
众所周知,积分促销是百货商场经营的重要策略之一,也受到百货商场管理人员的重视。在市场竞争日趋白热化的情况下,通过积分、促销活动在百货商场经营发展中的有着重要的意义,积累更多会员,增加客源。单次消费满一定数额,可以申请办理会员卡。持有百货商场会员卡的消费者可以参加百货商场积分、促销活动,下面笔者为你介绍百货商场会员卡促销方式(仅供参考)。
百货商场会员卡积分:
一、会员积分包括普通会员积分和会员积分促销两种
1、普通会员积分是指按商场的积分规则进行消费积分,积分达到一定数值,可以兑换礼品或者有的商家可以兑换现金券。
2、会员积分促销是指商家出于向顾客推广商品与加强会员顾客忠诚度的目的所进行积分促销活动,特定时间段内顾客可以获得N倍于原积分规则的积分。
二、会员积分的形式
1、持有百货商场会员卡的顾客,每消费10元可积1分。
2、积分满1000分即可兑换一定面额的代金券。
3、持有百货商场会员卡的顾客,在生日当天或是当月,可以享受消费双倍积分的待遇。
三、百货商场会员卡的优劣势分析
1、百货商场会员卡的优势:会员积分可以鼓励消费者消费并办理会员卡。对于有长期需求的消费者来说,更愿意办理会员卡,可以享受消费积分返还。通过会员积分制度可以留住顾客,当顾客需要消费时,会首选到自己有会员卡消费积分的百货商场进行购物。
2、百货商场会员卡的劣势:会员卡积分值要求比较高,普通消费者一年或者甚至更长时间,才能达到领奖条件,而且奖券面值低或礼品价值很低。有些商场出于利益考虑,会定期将会员的积分清零。
百货商场会员卡折扣:
一、会员折扣包括普通会员折扣和会员折扣促销两种。
1、普通会员折扣是指顾客购买商品结账时可以按商场的一般折扣规则享受会员打折优惠。
2、会员折扣促销是指商家出于销量与加强会员忠诚度进行折扣促销的活动,节假日可以享受更多优惠。
二、会员折扣的形式
持有商场百货会员卡的顾客购买商品享受N折优惠。具体多少折,由百货商家跟据实际情况自行决定。
三、会员折扣的优劣势
1、会员折扣的优势:折扣本质上利用了人们优于他人的心理。持有百货商场会员卡的消费者在消费时可以享受优于他人的折扣。
2、会员折扣的劣势:一般打折的商品,售价都比较贵,商家会故意提高商品的售价再打折,这样的打折就失去了意义。
百货商场会员卡应用对于商场来说:
1、及时准确地收集顾客信息;
2、实施有效的、延续性的促销战略;
3、维护长久的会员关系,影响会员长期消费行为。
百货商场会员卡还可以按消费者的消费水平,设置不同等级的会员卡,有助于对中高低端顾客群进行有针对性促销广告的投放。
有人将微信、二维码看做电子VIP客户,这不过分。微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。而且微信公众平台粉丝大于500个时,就可以通过微信的官方认证,让微信好友放心。
据悉,我国手机用户总数突破9亿,3G网络、智能手机、移动互联网成为推动手机用户增长的一个主要因素;同时,我国网民规模已达4.57亿,手机网民约为3亿,智能终端和手机上网的数量已经超越了笔记本和固定PC机上网的数量。微信是当前非常火爆的一款移动终端通信软件,支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊,还能实时对讲,是一种很好的营销方式。
中国学习英语的热情超过任何的国家,小孩子从幼儿圆就在开始学习英语,一直学到大学毕业都在学英语,参加工作了还在学英语,从每一天从北京、上海、广洲的地铁站上,可以看到很多的上班族,每一个人手里都拿着,一个小本本,在背英语单词.
中国目前有近3亿人的庞大外语消费群体,培训机构总数量超过5万家,2007年中国英语培训行业年产值已达到近200亿元人民币。在2008年北京奥运会的带动下,中国出现了“全民学外语”的高潮,中国的英语培训业也得到空前的发展.
好现在我们分析了整个英语培训的整个行业,进入我们今天的主题,谈一谈英语培训机构如何做好微信营销,做微信营销要重视微,所以我们就谈几个重点.
1.招生.制作一系列微英语课程,在学校的门口制作微课程的展示牌,吸引学生来扫描二维码,就可以获得微英语课程,获得学生的关注.
2.通过朋友圈分享招生.创作好的英语学习微课程,并且不断的鼓励学员在自已的朋友圈里来分享这些英语微课程,吸引更多的学生关注我们的公众平台.
3.通过网络招生.在自已的官方网站上、微博、博客、百度百科上放上机构的二微码,吸引更多的人来关注.
4.通过报纸杂志赠送微英语课招生.我们知道报纸拥有上千万的读者群,在上面一定可以找到对我们产品感兴趣的顾客,把公众平台二微码印在报纸上,获取关注,关注就赠送,英语微课程.
5.异业联盟招生.和自已不产生竞争的机构进行联盟,心理培训、管理、人际关系、沟通、书法、小提琴、等等这些行业进行合作,快速做大自已客户数据库.
6.行业展会招商.参加行业展会吸引更多加盟商,扫描企业的公众平台,获取更多的潜在顾客,后面通过会议营销成交.
今天就沟通到这里,微内容要做到小而美,没有人喜欢在手机上看长篇大论,微课程每一篇文章主要用一分钟的时间看完.
微信时代,你的客户都在你的手机当中,带上你的手机就可以做生意,每一个互联网的新工具和媒体的延生,都会延生新的财富,当然也在改变人与人之间做生意的方式
微信公众平台已成为目前最热的企业营销推广平台,每天都有大量互联网公司和传统企业进驻,使用公众账号通过移动端和粉丝互动,不仅可以群发文字,图片,视频,语音等信息内容,还可以进行一对一的深入沟通。
现在微信公众平台已经成为各行业首选的平台渠道,其中对用户沟通需求旺盛的旅游行业,也积极的加入其中,将微信做为移动式实时客服平台,提供预定功能,景点门票打折等各种服务,直接面向3亿微信用户,带来新的服务体验。
1微信公众号做好内容定位
企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。因为推送次数的宝贵,也减少了心灵鸡汤类的推送,这种内容其实在微信时代已进行不通了,微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。
2微信尽快完成认证
认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可,而且还支持模糊查找。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内,好记些,因为对于口碑传播来说需要简洁明了。
3灵活利用所有线上线下推广渠道
很多人不曾了解,早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广。一个草根运营团队,运营几十个微信公众号,其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户,转化率非常之高。
4搭建自定义回复接口
自定义回复接口的想象空间超出我们的预计,通过自定义回复接口,微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况,查询违章,更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡,可以当微信电子狗,实现微信导航。易势微信消特制的微营销专家可以全程为您服务。
5策划大量有奖互动活动
易势微信专注微大家搭建微信营销平台,让您的微信不在那么的简单。
6搭建自定义公众号模版
微信公众号可以设置自定义菜单(注:5.0版本的服务号可以设置自定义菜单,新注册的订阅号不可以),完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。
7通过口碑传播
软文中的口碑推广,比如您如果看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友,那么自然会获得关注。自发的微信内分享给朋友和朋友圈,从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。
最后要特别指出的是微信的推广运营需要抱个好心态,精准用户的逐渐获取,需要一个合理的推广过程,运营者须理智对待。微信虽可能是营销利器,但不可盲目视为“神器”。微信运营目前策略并不在乎用户数的多少,而在于用户质量的高低,内容运营的匹配度。合理的微信推广渠道,还需要各位不断的摸索和探讨。
自从今年来微信公众平台出现以后,无论走到哪里电梯,公车,各种室外广告,总能看到大量的微信二维码,有商家的有个人的。微信公众平台的推出预示着微信营销的时代到来了。可是怎样做好微信营销,现在大家都还处于摸索状态。简单阐述下怎样做好微信营销。1明确营销目的现在很多的企业之所以开设微信公众平台是因为看到别人开设了,自己跟着就开通了,开通前完全没有思考过自己开通微信的目的是什么:利用微信向用户发促销信息,更快捷的给用户推送资讯信息还是讲微信上的用户转移到网站上或者微博上?只有明确了目标,才能在内容上更有针对性。2确定微信推送信息和推送时间近日也关注了一些企业的微信,关注后每天都会收到一些无聊的问候,内容苍白无力,很是厌烦。一些企业甚至早中晚都发,对于这些企业,最直接简便的做法,取消接受其信息。如果没有想好推送什么信息,可以推送一些问候语,但是要有质量和数量的控制,不然只会让人产生厌恶,跟最初自己的目的南辕北辙了。3引导用户给你发消息我们在给10086打电话的时候,经常会听到充值请按1,查询当月消费请按2……这些引导用户选择的话语。在微信营销中,也可以运用这一方法,实行按键数字回复。比如一个开有实体店的淘宝女装店主,在发布了促销信息之后,设置以下几个供消费者选择回复项:按1到实体店购买(我们将地址及路线发给你),按2网上购买(我们将网址发给你),按3不敢兴趣,我们将不在骚扰你。4丰富消息回复类型。微信与微博的最大区别在于微信的回复类型多种多样。尤其是语音回复,让人感觉真实。结合第三点,增加用户收到更加有趣的内容,从而增加用户粘性。5及时查阅,及时回复。随着消息量的增加,收到的信息会越来越多,此时如果一个一个回答已经不可能。此时我们要设置关键词,含有同一关键词的批量回复。6对关键词回复的内容进行定期更新。我是用户,我希望收到不同的信息内容。用户像冷兔发送“1”。收到了冷笑话,可能用户会多次发送,收到了后台原先设置好的不同的冷笑话,用户体验很好,用户今天也很开心。但是明天用户再发送“1”发现自己收到了和昨天一样的冷笑话,好感度立刻骤降,所以及时更新一些用户发送频率较高的关键词是必要的。
每一次战略新兴产业出现,就等于财富重新分配。任志强、王石、潘石屹等之所以成为房地产大佬,就是抓住了房地产这个战略产业初期机会。而马云、李彦宏、马化腾等之所以成为互联网大佬,BAT已经成为今天的网络三大巨头,也是因为抓住了互联网这个新兴产业的初期机会。
我相信很多人,在这2次大的机会中都错失了。幸运的是,上天又给了我们一次机会,那就是移动互联网。现在BAT都在移动互联网抢夺资源,相比阿里巴巴、百度二位巨头,腾讯则已借助微信取得了“船票”。而腾讯也在围绕微信的用户ID体系,建立一个全新的生态。微信已在凭借原有基础业务积累的资金、流量、用户资源,横向扩张拓展业务形态,或纵向进入产业链上下游环节进行垂直整合,进而构成具备整体效应的商业平台。
时至今日,微信的用户已经突破4亿,日活跃用户已到达1.29亿。随着微信公众平台的推出及微信公众平台api接口的开放,微信现在已经名副其实成为移动互联网的入口了,同时也已成为轻量级APP平台。
微信公众平台是移动互联网第一个开发平台,微信公众平台对企业来讲已经成为一个最创新的蓄客平台,也是最便捷的客户维护平台,同时也是企业以最低成本进入移动互联网的方式。
谈到现在的企业微信公众平台与企业微博到底什么关系?企业到底还需不需要开通企业微博?微信营销的关键点又是什么呢?徐总讲微博的属性是媒体属性,而微信的属性是沟通属性,二者的产品不同,营销方式当然不同。而微博的关系是弱关系,微信的关系是强关系,所以二者营销的转化率会大大不同。所以在微信营销方面,微博大号那一套玩法肯定是不能在微信上玩了。但是微信营销是可以借鉴微博营销的地方,同时还需要借力微博营销,所以微信营销目前是不能取代微博营销的。
而微信营销的关键点是一种许可营销,用户关注了某个微信公众号,那就是认可这个微信公众号发过来的信息。同时也是一种口碑营销,用户对微信公众号发的内容认可的话,用户会帮你转发的。同样也是一种非常精准的O2O营销,直接可以转化成线上交易,线下消费。